အဆိုပါ webIRS ကုန်သွယ်ပလက်ဖောင်းသြစတြေးလျအတွက်အသုံးအများဆုံးအွန်လိုင်းရှယ်ယာနှင့် CFD ကုန်သွယ်ပလက်ဖောင်းတစ်ခုဖြစ်ပါသည်။ WebIRESS, Comsec, Etrade နှင့်ဘဲလ်တိုက်ရိုက်အပါအဝင်အဓိကအွန်လိုင်းပွဲစားအများစုအသုံးပြုသို့သော်အားလုံးအွန်လိုင်းကုန်သွယ်ပလက်ဖောင်းများကဲ့သို့အချို့သောကုန်သည်များသည့်အခါများတွင်ပထမဦးဆုံးအသစ်ထုတ်လုပ်ရေးနည်းပညာဆိုင်ရာကြို့ထိုးတွေ့ကြုံခံစားနိုငျသညျ။ သငျသညျကြုံတွေ့ရစေခြင်းငှါပိုမိုဘုံနည်းပညာဆိုင်ရာပြဿနာများကို၏အချို့ ရိုးရှင်းတဲ့ဖြေရှင်းချက်တွေနဲ့အတူအောက်တွင်ဖော်ပြထားပါသည်။
ဝေးနေဖြင့်အသစ်သော webIRS အသုံးပြုသူများအနေဖြင့်ကြုံတွေ့အသုံးအများဆုံးနည်းပညာပိုင်းဆိုင်ရာပြဿနာသည် "ticking နာရီအမှား" အဖြစ်လူသိများသည်အဘယ်အရာကိုဒီရိုးရှင်းစွာနဲ့အတောမသတ်သည့်စကားများနှင့်အတူသင့်ရဲ့ဘရောက်ဇာပေါ်တွင်ပေါ်လာသောနာရီ ticking ဖြစ်ပါတယ်သို့သော်ကံမကောင်းမှုအတွက် "software ကို install လုပ်ပါစောင့်ဆိုင်းကျေးဇူးပြုပြီး" အများစုကချောင်းမြောင်းအဆုံးမဲ့ဖြစ်ပါတယ်။ အဆိုပါ "ticking နာရီအမှား" ရိုးရှင်းတဲ့ဖြေရှင်းချက်နှင့်အတူတစ်ဘုံပြဿနာဖြစ်ပါတယ် Sun က Java ကို 1.4 သို့မဟုတ်ပိုကောင်း installed မပြုသေးသောကြောင့်, ဒီအမှားတွေ့ရှိနိုင်ပါသည်။ အဆိုပါပြဿနာမကြာခဏအမြန်ဂျာဗား update ကို, သို့မဟုတ် Sun က Java ကိုက်ဘ်ဆိုက်ကနေအသစ်အတပ်ဆင်ခမှတဆင့်ဖြေရှင်းနိုင်ပါသည်။ အချို့သောအခြေအနေများတွင်ဂျာဗား၏လတ်တလောဗားရှင်းဒီအမှားနေဆဲဖြစ်ပေါ်သေး installed စေခြင်းငှါ, မကြာခဏဤတဲ့ pop-up blocker သို့မဟုတ် antivirus ဆော့ဖ်ဝဲ "webdf.iress.com.au" နှင့်ဆိပ်ကမ်း 6080 သို့မဟုတ် 80 ကြည့်ရှုခြင်းမှသင့်ကွန်ပျူတာကိုတားဆီးမှုကြောင့်ဖြစ်ပါတယ် ဒါဟာသင်အမြဲကြောင်းသေချာစေရန်မည်သည့်အပြောင်းအလဲများကိုမချခင်သင့်ရဲ့ browser cookies နဲ့ယာယီ Internet file ကိုရှင်းလင်းသင့်ပါတယ်ကြိုတင်ကာကွယ်တဲ့အနေနဲ့ ".iress.com.au *" access ကိုမှသင်၏ firewall သို့မဟုတ် antivirus program ကခွင့်ပြုခြင်းဖြင့်တညျ့နဲ့ port 6080 သို့မဟုတ် 80 နိုင်ပါသည် အဟောင်း setting များကိုဖျက်ပစ်နေကြသည်။
အများစုမှာ webIRS ပြဿနာများသို့သော်အခါသမယအပေါ်ပြဿနာများကိုသင့်ရဲ့အင်တာနက်ကွန်နက်ရှင်သို့မဟုတ် LAN firewall settings များ၏ရလဒ်အဖြစ်ပေါ်ထွန်းစေခြင်းငှါ, သင်၏ကွန်ပျူတာပေါ်တွင် Java သို့မဟုတ်လုံခြုံရေး settings ကိုဆက်စပ်သောနေကြသည်။ အဆိုပါ webIRESS ဆာဗာစမ်းသပ်ခြင်းဆက်သွယ်မှုလွယ်ကူသည်နှင့်သင် Java သို့မဟုတ် firewall ကနှင့် antivirus ကိုခွင့်ပြုချက်အပြောင်းအလဲများကို၏ installation အားဖြင့်သင်တို့ကွန်နက်ရှင်ပြဿနာတွေမဖြေရှင်းနိုင်လျှင်လုပ်ဆောင်သင့်ပါတယ်။ ရိုးရှင်းတဲ့ telnet ဆက်သွယ်မှုစမ်းသပ်မှုအောက်တွင်ဖော်ပြထားသောညွှန်ကြားချက်ကိုလိုက်နာခြင်းဖြင့် run နိုင်ပါတယ်:
1. Go ကို "Start ကို"> တစ်ဦးဟာ DOS command ကိုပြတင်းပေါက် Run သို့မဟုတ်ဖွင့်လှစ်ရန်။
telnet web.iress.com.au 6080: အ Run ကိုပေးတဲ့ dialog box ကိုခုနှစ်တွင်ဒါမှမဟုတ် DOS ကို prompt ကို, အမျိုးအစားမှာ 2.
3. စာနယ်ဇင်းရိုက်ထည့်ပါ။
တစ်ဦးက Telnet ကိုပြတင်းပေါက် "web.iress.com.au ချိတ်ဆက်ခြင်း … " မက်ဆေ့ခ်ျနှင့်အတူဖွင့်လှစ်
ဆက်သွယ်မှုအောင်မြင်လျှင်, Telnet ကိုသတင်းစကား Telnet ကို window ၏ဘယ်ဖက်အပေါ်ဆုံးထောင့်တစ်ဦးတောက်ပပိတ်ပင်တားဆီးမှုသို့မဟုတ် cursor ထွက်ခွာပျောက်ကွယ်သွားပါလိမ့်မယ်။
အကယ်. တစ်ဦးကွန်နက်ရှင်ကဆိပ်ကမ်းများ 6080 သို့မဟုတ် 80 သင်၏ firewall ပိတ်ဆို့ခံရခြင်းဖြစ်ကြောင်းဖွယ်ရှိသည်အဖြစ်သင်သည်သင်၏ ISP သို့မဟုတ်ကွန်ရက်စီမံခန့်ခွဲဆက်သွယ်သင့်ထူထောင်မရနိုင်ပါ။
အထက်ပါဖြေရှင်းချက်ကြိုးစားနေပြီးနောက်သင်ဆဲသင်ပိုမိုအဆင့်မြင့် webIRS troubleshooting လုပ်ဆောင်သွားရန်နိုင်ပါလိမ့်မည်တော်မူသောသင်တို့ပွဲစားဆက်သွယ်သင့်သည်သင်၏ webIRESS ဆက်သွယ်မှုပြဿနာမဖြေရှင်းနိုင်လျှင်ဤရွေ့ကား, အသုံးအများဆုံး webIRESS ပြဿနာများတချို့ရှိနေပါတယ်။
