Hosted SharePoint Template အတူ Help Desk Trouble လက်မှတ်တွေဒါမှမဟုတ်ပံ့ပိုးမှုကိစ္စများခြေရာခံများနှင့်စီမံခန့်ခွဲ

By admin Last updated Apr 8, 2022

ခြေရာကောက်များအတွက်အခမဲ့ SharePoint ဆော့ဝဲ Template နှင့် Trouble လက်မှတ်တွေသို့မဟုတ် Help Desk ပံ့ပိုးမှုကိစ္စများစီမံခန့်ခွဲ

အကူအညီစာသင်ခုံအဆုံးအသုံးပြုသူများနှင့်ဖောက်သည်ထောက်ခံမှုများအတွက်အရေးပါသောအချက်ဖြစ်ပါသည်။ ထိရောက်တဲ့အကူအညီစားပွဲပေါ်မှာစီမံခန့်ခွဲမှုဆော့ဖ်ဝဲစနစ်တစ်ထောက်ခံမှုဌာန၏အောင်မြင်မှုကိုအဆုံးအဖြတ်ပေးမယ့်သော့ချက်အချက်တစ်ခုဖြစ်သည်နှင့်အ resolution ကိုမှတင်းမာမှုလျှော့ချဖို့ဖွင့်ကနေအားလုံးအကူအညီနဲ့စားပွဲပေါ်မှာထောက်ခံမှုကိစ္စများသို့မဟုတ်ဒုက္ခလက်မှတ်တွေကိုခြေရာခံနိုင်စွမ်းလိုအပ်ပါသည်။ ကောင်းပြီစီမံခန့်ခွဲအကူအညီနဲ့စားပွဲပေါ်မှာန်ဆောင်မှုစနစ်များနှင့်နည်းပညာရင်းနှီးမြှုပ်နှံမှုအပေါ်အများဆုံးပြန်လာသိရှိနိုင်ရန်။

အဖွဲ့အစည်းများထိရောက်သောနှင့်အကောင်အထည်ဖေါ်ရန်လွယ်ကူကုန်ကျထားတဲ့ကြံ့ခိုင် web-based Help Desk ဖြေရှင်းချက်စေလွှတ်မှာရှာကြ၏။ အကူအညီစားပွဲပေါ်မှာလှုပ်ရှားမှုများပိုမိုကောင်းမွန်ထိန်းချုပ်မှုရရှိနိုင်ဖို့အတွက်ကတစ်ဦးချင်းစီဝန်ဆောင်မှုတောင်းဆိုမှုကိုပိုင်အားလုံးသက်ဆိုင်ရာသတင်းအချက်အလက်ကိုထောက်ပံ့ပေးကြောင်းအရပျ၌စနစ်တစ်ခုရှိသည်ဖို့မရှိမဖြစ်အရေးပါသည်။ လုပ်ငန်းလည်ပတ်ထိရောက်စွာတိုးတက်အောင်သည်အဆက်မပြတ်လုံလောက်သောထောက်ခံမှုနှင့်သုံးစွဲသူများနှင့်ဖောက်သည်များအဆုံးသတ်ရန်တိုးမြှင့်ဝန်ဆောင်မှုပေးရန်အရေးကြီးပါသည်။ အဆိုပါအကူအညီကိုစားပွဲခုံမှုစနစ်, အရှင်ကိစ္စများ၏ခြေရာခံခွင့်ပြုခြင်းနှင့် resolution ကိုအဘို့သိမ်းယူအချိန်လျှော့ချအကူအညီစားပွဲပေါ်မှာကိစ္စများသို့မဟုတ်ဒုက္ခလက်မှတ်တွေ၏အဆုံးမှအဆုံးသို့မြင်သာပေးသင့်ပါတယ်။

Windows ကို SharePoint န်ဆောင်မှုများ 3.0 hosting software ကိုသူတို့ရဲ့တစ်နေ့တာ-to-နေ့ကစစ်ဆင်ရေးစီမံခန့်ခွဲရန်အဖွဲ့အစည်းများ enable ကြောင်းလျှောက်လွှာတင်းပလိတ်များပေးပါသည်။ အဆိုပါ Help Desk လျှောက်လွှာ template ကိုထိရောက်သောအကူအညီစားပွဲပေါ်မှာစီမံခန့်ခွဲမှုအတွက်အထောက်အကူကြောင်း Microsoft ရဲ့ SharePoint software ကိုတင်းပလိတ်များထဲကတစ်ခုဖြစ်ပါသည်။ အဆိုပါ Help Desk software ကို template ကိုလက်ျာဘက်တောင်းဆိုမှုကြောင့်ပြေလည်ကြောင်းထိုကဲ့သို့သောအချိန်ကာလမရောက်မှီတိုင်အောင်ထမြောက်တော်မူသောအချိန်ကနေကိုင်တွယ်ဝန်ဆောင်မှုတောင်းဆိုမှုများ၏တစ်ခုလုံးကိုဖြစ်စဉ်ကိုစီမံခန့်ခွဲ။ အဖွဲ့ပွင့်လင်းဝန်ဆောင်မှုတောင်းဆိုမှုများကိုသိရှိနိုင်ဖို့ Help Desk site ကိုမှ login နိုင်ပါတယ်။ အဆိုပါ template ကိုလည်းကိစ္စများ၏အမြစ်အကြောင်းမရှိ၏မှတ်ပုံတင်အတွက်ကူညီပေးသည်။ ဒါဟာထောက်ခံမှုစားပွဲပေါ်မှာမှတစ်ခုချင်းစီကိုဒုက္ခလက်မှတ်သို့မဟုတ်ဝန်ဆောင်မှုတောင်းဆိုမှုကို၏ status ခြေရာခံခွင့်ပြုပါတယ်။ ထို့ကြောင့်မဖြေရှင်းနိုင်ဒုက္ခလက်မှတ်တွေသို့မဟုတ်ဝန်ဆောင်မှုတောင်းဆိုမှုများကိုဖော်ထုတ်နိုင်ပြီးလိုအပ်သောအရေးယူဆောင်ရွက်မှုကိုယူ။ အဆိုပါ template ကိုဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုကိုယ်စားလှယ်များ၏စွမ်းဆောင်ရည်သမိုင်းအပေါ်သတင်းအချက်အလက်ပေးရာအခန်းကဏ္ဍ-based dashboards ပါရှိပါတယ်။ ဤအသင်းစွမ်းဆောင်ရည်၏ခြုံငုံမက်ထရစ်ကိုခြေရာခံဖို့စီမံခန့်ခွဲမှုကူညီပေးသည်။

Windows ကို SharePoint န်ဆောင်မှုများ 3.0 ဆော့ဖ်ဝဲကိုတင်းပလိတ်များတည်ခင်းဧည် SharePoint software ကိုဝန်ဆောင်မှုအစီအစဉ်များနှင့်အတူကုန်ကျစရိတ်အခမဲ့ထည့်သွင်းထားပါသည်။ ဤရွေ့ကားတင်းပလိတ်များပူးပေါင်းဆောင်ရွက်ပတ်ဝန်းကျင်ထိန်းသိမ်းခြင်းအတွက်ကူညီပေးရန်နှင့်သတင်းအချက်အလက်ဝေမျှခြင်းလွယ်ကူချောမွေ့။ ဒီလုပ်ငန်းသုံးကိရိယာတွေကိုအလွယ်တကူသင့်ရဲ့စီးပွားရေးလုပ်ငန်းလိုအပ်ချက်များကိုဖြည့်ဆည်းရန်ခဲ့သည်ဆို၏နိုင်ပါသည်။ အခြေခံတည်ခင်းဧည် SharePoint software ကိုအစီအစဉ်များကိုထိုကဲ့သို့သော Apps4Rent အဖြစ်တည်ခင်းဧည် SharePoint ဝန်ဆောင်မှုပေးထံမှန့်အသတ်အသုံးပြုသူများအတွက် access ကိုအတူတစ်လလျှင်သာ $ 8,95 ကုန်ကျခဲ့ပါတယ်။ ဒါ့အပြင်ရရှိနိုင်ဒါ့အပြင် Microsoft ကတီထွင်တင်းပလိတ်များ hosting 40 SharePoint ဆော့ဖ်ဝဲအခမဲ့အစုံပါပဲ။ တင်းပလိတ်များ hosting အဆိုပါ SharePoint software ကို plan ကို hosting နိမ့်သောစျေးနှုန်း SharePoint တက်သည်လက်မှတ်ထိုးပြီးနောက်ချက်ချင်းမရရှိနိုင်ကြသည်။ သူတို့ဟာ dashboards, သတိပေးချက်များ, ဆွေးနွေးမှုနှင့်စစ်တမ်းကောက်ယူတူသောအင်္ဂါရပ်များအမျိုးမျိုးပါဝင်သည်။

Source by Adrian Gates