ြဒပ်မဲ့သော
ဒါဟာဂရုတစိုက်သင့်ရဲ့ဖောက်သည် Value ကိုစီမံခရွေးချယ်ဖို့မရှိမဖြစ်အရေးပါသည်။ ဖောက်သည်ထံမှတန်ဖိုးကိုဖန်တီးမှုအဖြစ် key ကိုစျေးကွက်အစိတ်အပိုင်းများနှင့်အဓိကစွမ်းရည်အပေါ်တသမတ်တည်းနှင့်တမင်အာရုံများမှကော်ပိုရိတ်ရှုမွငျခအမြတ်နှစ်ဦးစလုံး။ ဤသည်တည်ငြိမ်နှင့်သင့်အပြိုင်အဆိုင်အနေအထားခိုင်ခံ့စေမည်ဖြစ်သောတန်ဖိုးကိုတစ်ဦးနှစ်ဦးနှစ်ဖက်အပြန်အလှန်လဲလှယ်အတွက်ရလဒ်များ။
နိဒါန်း
အဆိုပါအသုံးအနှုန်းဖောက်သည်တန်ဖိုးကိုပုံမှန်အားဖြင့်နည်းလမ်းနှစ်ခုထဲကတစ်ခုအတွက်အသုံးပြုသည်။ ဖောက်သည်တန်ဖိုးကိုဖောက်သည်တစ်ဦးတစ်ထုတ်ကုန်အသုံးပြုခြင်းမှရရှိသွားတဲ့, ဒါမှမဟုတ်, ဖောက်သည်တန်ဖိုးကိုဖောက်သည်တစ်ဦးကုမ္ပဏီများအတွက်ထုတ်ပေးသည့်အမြတ်အစွန်းဖြစ်ပါတယ်အကျိုးအတွက်ဖော်ပြရန်ကိုအသုံးပြုသည်ဖြစ်စေ။ ဤစာတမ်းတွင်ကျနော်တို့တန်ဖိုးကိုဖန်တီးရန်နှင့် "ခက်" (အမြတ်အစွန်း) ချဉ်းကပ်မှုက "ပျော့" (စိတ်ကျေနပ်မှု) နှစ်ဦးစလုံးလက်ခံ။
ဒါဟာကုမ္ပဏီရဲ့တန်ဖိုးဆန့်ကျင်အချို့သောလမ်းဖြစ်လျှင်အဖြစ်ဖောက်သည်များအတွက်တန်ဖိုးထည့်သွင်းစဉ်းစားရန်ဝိရောဓိများအတန်ငယ်ဖြစ်ပါတယ်။ တကယ်တန်ဖိုးကိုအကြားအကျိုးစီးပွားပဋိပက္ခဖြစ်ရှိပေါ်လာမနေသင့် အဘို့ နှင့် မှ ဖောက်သည်, ဒီဟာသုညပေါင်းလဒ်ဂိမ်းမဟုတ်ပါဘူးကတည်းက။ ဥပမာအားဖြင့်, အလွန်အစွမ်းထက်တဲ့ဝန်ဆောင်မှုလာပြီကြောင်းဖောက်သည်တစ်ဦးထို့ကွောငျ့, ပတ်ပတ်လည်စျေးဝယ်စျေးနှုန်းတွေကိုနှိုင်းယှဉ်ခြင်း, ဒါနဲ့ပတ်သက်ပြီးအလွန်အမင်းလျော့နည်းဖွယ်ရှိသည်။ ဂရိတ်ဝန်ဆောင်မှုနှင့်စိတ်ကျေနပ်မှုဖောက်သည် "မျှသာ" ဟုကုန်စည်အဖြစ်ကိုရိပ်မိခံသင့်ရဲ့ထုတ်ကုန်ကိုရှောင်ကြဉ်ရန်လိုအပ်သောဖြစ်ကြသည်။ ဘယ်လိုအခြားသင်တစ်ဦးပရီမီယံစျေးနှုန်းမှာထား၏နိုင်မလဲ?
created ကြောင်းတန်ဖိုးကိုအကြံပြုစရာအကြောင်းပြချက်ရှိပါတယ် အဘို့ ဖောက်သည်ထုတ်လုပ်ပြီးတန်ဖိုး antipodal မဆိုလမ်းထဲမှာတည်သည် မှ ဖောက်သည်။ အဆိုပါလှည့်ကွက်တစ်ခုကုမ္ပဏီ၏ရာပူဇော်သက္ကာဘို့ (1) ပေးထားသောက "ညာဘက်" ဖောက်သည်ရှာဖောက်သည်လိုအပ်ချက်များကိုဖြည့်ဖို့ကမ်းလှမ်းမှုကိုက်ညီတည်ရှိသည်, ဒါမှမဟုတ်။ ဒီရည်မှန်းချက်အောင်မြင်ရန်တစ်ခုကိုတစ်ခုမရှိမဖြစ်လိုအပ် ရည်ရွယ်ချက်ရှိရှိရှေးခယျြ ဖောက်သည် Value ကိုစီမံခ (CVP) ကို လိုက်. လိမ့်မည်။
ဖောက်သည် Value ကိုတိုင်းတာခြင်း
စျေးကွက်ဝေစု, လည်ပတ်ငွေကြေးကြောင့်, အမြတ်, ရောင်းချခဲ့ထုတ်ကုန် etcetera အရေအတွက်များကဲ့သို့ကော်ပိုရိတ်စွမ်းဆောင်ရည်တိုင်းတာရန်အများအပြားဖြစ်နိုင်သောစံရှိပါတယ်။ စုစုပေါင်းလည်ပတ်ငွေကြေးကြောင့်, အရောင်းအသံအတိုးအကျယ်သို့မဟုတ်စျေးကွက်ဝေစုသေချာပေါက်ကုမ္ပဏီ၏ (ဘဏ္ဍာရေး) စွမ်းဆောင်ရည်တစ်ဦးယုံကြည်စိတ်ချရသောရုပ်ပုံမပေးပါဘူး။ ဥပမာအားဖြင့်, ကြီးမားတဲ့စျေးကွက်ဝေစုအရမ်းမြင့်မားတဲ့ကုန်ကျစရိတ်မှာဝယ်ယူခဲ့ကြနိုင်ကြောင်းနှင့်ရလဒ်အဖြစ်ဖောက်သည်နှုန်းအကျိုးအမြတ်စိုးရိမ်ဖွယ်ကောင်းလောက်အောင်နိမ့်နေပေမည်။
အဲဒီအစားသာစုစုပေါင်းစွမ်းဆောင်ရည်ကိန်းဂဏန်းများအပေါ်အားကိုးထက်, ကလည်းတစ်ဦးချင်းစီဖောက်သည်အဆင့်မှာဝိသေသလက္ခဏာများကိုဖမ်းယူဖို့ သာ. ကောင်း၏။ မေးခွန်းထို့နောက်ဖြစ်ပါသည်: ကုမ္ပဏီလုပ်နေတယ်ဘယ်လိုဆုံးဖြတ်ရန်အရှိဆုံးအသုံးဝင်သောစွမ်းဆောင်ရည်စံဘာတွေလုပ်နေလဲ? ထိုသို့သောစွမ်းဆောင်ရည်စံထွက်ရှိသောလည်းနည်းဗျူဟာဆုံးဖြတ်ချက်ချနှင့်အတူအကူအညီပူဇော်ဖို့, "နှစ်လယ်ပိုင်းတွင်လေထုထဲရှိ" သင်တန်းကိုပြောင်းလဲရန်မည်သို့မည်ပုံအပေါ်လမ်းညွှန်မှုပေးသင့်ပါတယ်။ ယေဘုယျအားဖြင့်စုစုပေါင်းနံပါတ်များလုပ်ငန်းလည်ပတ်အဆင့်မှာနေ့စဉ်ဆုံးဖြတ်ချက်ချကူညီဖို့ရန်အလွန်အသုံးဝင်သောမရှိကြပေ။
အားလုံးဖောက်သည်အချို့အခြားသူတွေထက်ပိုပြီးအမြတ်အစွန်းများမှာတန်းတူဖန်တီးကြသည်မဟုတ်။ ဤအကြောင်းကြောင့်, သင်အမြတ်အစွန်းများအတွက်အတိုင်းအတာအချို့ကြင်နာချင်တယ်။ မကြာခဏဆိုသလိုတစ်ဦးချင်းစီဖောက်သည်အမြတ်အစွန်းအဆုံးအဖြတ်အတွက်အခက်ခဲဆုံးအပိုင်း fixed ကုန်ကျစရိတ်နှင့်ဆက်ဆံရာတွင်ဖြစ်ပါတယ်။ သငျသညျ fixed ကုန်ကျစရိတ်ဖောက်သည်အနှံ့ခွဲဝေထားရမည်ဘယ်လိုအကောင့်သို့ယူတစ်ခုခွဲဝေအစီအစဉ်ကို set up ဖို့လိုအပ်ပါတယ်။ ဤသည်လွယ်ကူသည်မဟုတ်, ဒါပေမယ့်တစ်ဦးချင်းအမြတ်အစွန်းတွက်ချက်မှုတည်ထောင်ရန်လိုအပ်သော။ ဥပမာတစ်ခုအဖြစ်, သညျဟုထငျဟာ့ဒ်ဝဲအသစ်တခု VR စနစ်ကအိမ်ရှင်အဖြစ်လက်ခံကျင်းပလိုအပ်ပါသည်။ ဖောက်သည်များကသာ 10% ပထမနှစ်တွင်၌ဤစနစ်အား အသုံးပြု. စတင်ခဲ့ကြပါကအပြည့်အဝဟာ့ဒ်ဝဲကုန်ကျစရိတ်နှင့်အတူဤဖောက်သည် "ကိုအားသွင်း" ကိုခဲကျိုးကြောင်းဆီလျော်ပုံရသည်။ ထိုအခါမရှိမဖြစ်လိုအပ်တဲ့တစ်ဦးထက်ပိုထိရောက်သည့်စနစ်နှင့် ပတ်သက်. အသုံးပြုသူများကိုအားလုံးဆိုးဆိုးရွားရွားအသုံးမရသော "ဖြစ်လာသည်" မညျ!
ဖောက်သည်အမြတ်အစွန်းတိုင်းတာခြင်း, လက်ျာအလားအလာပစ်မှတ်ထားဖို့အလှနျအရေးပါသည်။ ကုမ္ပဏီများကဒီအမြင့်မားဆုံးနိုင်ငွေပမာဏ generate လိမ့်မယ်ဘယ်မှာသူတို့ရဲ့စျေးကွက်ရှာဖွေရေးအရင်းအမြစ်များကိုဖြုန်းဖို့ချင်တယ်။ ဒီအခြားများနှင့်တက်-ရောင်းအလားအလာအတွက်ထိုးထွင်းသိမြင်ရန်လိုအပ်ပါသည်။ ဒါဟာအရေးကြီးပါတယ့်လက်ရှိအမြတ်အစွန်း, ဒါပေမယ့်လည်းအချိန်ကြာလာတာနဲ့အမျှဖောက်သည်အမြတ်အစွန်း၏ဖွံ့ဖြိုးတိုးတက်မှုမဟုတ်ပါဘူး။ နှစ်ဦးစလုံးအတွက်ဝိပဿနာစျေးကွက်ရှာဖွေရေးသုံးစွဲများ၏ရွယ်အကဲဖြတ်ဖို့လိုအပ်ပေသည်။
တစ်ဦးကနယူး Paradigm: Aggregate မှစ. တစ်ဦးချင်းဖုန်းဆက်ဖို့ဒေတာမှ
စီးပွားရေးလုပ်ငန်းများကို ပို. ပို. "နံပါတ်များအားဖြင့်" ကို run နေကြသည်။ CRM, သစ်ကိုစျေးကွက်ရှာဖွေရေးပါရာဒိုင်း, တစ်ဦးချင်းစီဖောက်သည်မှစုစုပေါင်းကုမ္ပဏီအရောင်းအနေဖြင့်အာရုံစူးစိုက်ရွှေ့ဖို့ကူညီပေးခဲ့တယ်။ ဒါဟာသင့်ရဲ့စျေးကွက်ဝေစုတက်သွားလေ၏သိရတော့ဘူးအလုံအလောက်မဟုတ်ပါဘူး။ အဆိုပါအခြေခံ "တိုးတက်မှု၏အရည်အသွေးကို" အဖြစ်ကောင်းစွာစောင့်ကြည့်ခံရဖို့လိုအပ်ပါတယ်။ လက်ရှိအခြေစိုက်စခန်းသစ်ဖောက်သည်များနှင့် attrition ၏ရာခိုင်နှုန်းများကဲ့သို့နံပါတ်များကိုအောက်ခြေလိုင်းကိန်းဂဏန်းများအပေါ်ကြီးမားတဲ့အကျိုးသက်ရောက်မှုရှိနိုင်ပြီး, ကြီးထွားမှုအတွက်နောက်ထပ်အလားအလာရှိသော (2), (3) ။ အများအပြားအရ (4), (5), CRM အများအပြားအရိုအသေအတွက်ပျက်ကွက်ခဲ့သည်။ ဤစကားမှန်ခဲ့ကြရင်တောင်သူကမည်သို့ပင်ဆိုစေစီးပွားရေးလုပ်ငန်းများခုတ်မောင်းဖို့အသုံးပြုကြသည်နံပါတ်များ၏မျိုးပေါ်အာရုံစူးစိုက်နေတဲ့တည်မြဲပြောင်းလဲမှုအကြောင်းကိုယူဆောင်ခဲ့သည်။
အခုအသစ်စျေးကွက်ရှာဖွေရေးပါရာဒိုင်းမှာအာရုံစိုက်ဖောက်သည်ဆက်ဆံရေးဖွံ့ဖြိုးဆဲနှင့်ထိန်းသိမ်းခြင်းအပေါ်, ဖောက်သည်ဘဝမှတ်တိုင်သံသရာစက်ဝိုင်းစီမံခန့်ခွဲမှုအပေါ်ယခုဖြစ်ပါတယ်။ Marketing ကိုသုံးစွဲထားတဲ့စရိတ်အဖြစ်မဟုတ်ဘဲဖောက်သည်အတူစပ်လျဉ်းတစ်ဦးရင်းနှီးမြှုပ်နှံမှုအဖြစ်မပေးရုံ, မြင်ကြခြင်းဖြစ်သည်။
မှစ. ဒါမှမဟုတ်ဖောက်သည်များအတွက် value?
တခါတရံမှာတန်ဖိုးကိုဖန်တီးမှုအပေါ်ဆွေးနွေးငြင်းခုံနေတဲ့သုညပေါင်းလဒ်ဂိမ်းအဖြစ်ကုသ: ကုမ္ပဏီ၏လျော့နည်းဝင်ငွေသည်ဖောက်သည်များအတွက်ပိုပြီးလုပ်နေတယ်ဖြင့်ပြုလုပ်နိုင်ပါတယ်။ ဤသည်သာတစ်ဦးသိသာဝိရောဓိများ (6) ဖြစ်ပါသည်။ အဆိုပါကုန်ပစ္စည်းပေးသွင်းလက်ရှိဝန်ဆောင်မှုအဆင့်ကိုပူဇော်ဆဲအမြတ်အစွန်းကိုဆက်လက်ထိန်းသိမ်းထားဖို့တတ်နိုင်လျှင်ရေရှည်တည်တံ့တန်ဖိုးကိုသာဖန်တီးနိုင်ပါသည်။
ဖောက်သည်ရှုထောင့်ကနေသူတို့တသမတ်တည်းသူတို့ကယှဉ်ပြိုင်မှု (7) မှရနိုင်ထက်ပိုကောင်းတဲ့ခြုံငုံသဘောတူညီချက်ရဖို့လိုပါတယ်။ လက်ရှိကုန်ပစ္စည်းပေးသွင်းနှင့်ဆက်ဆံရာတွင်ပိုလျှံတန်ဖိုးကို generate မပါဘူးဆိုရင်, ဖောက်သည်များစွန့်ခွာမည်ဖြစ်သည်။ ဖောက်သည်များအတွက် Value ကိုဖွင့်ပိုကောင်းတဲ့စျေးနှုန်းကမ်းလှမ်းထက်ပိုဆိုလိုသည်။ ဥပမာတစ်ခုအဖြစ်: အ Ritz-Carlton ဟိုတယ်မှာကွင်းဆက်စျေးပေါမဟုတ်ပါဘူး။ သို့သော်ဝန်ဆောင်မှုအလွန်အစွမ်းထက်တဲ့ဖြစ်ပါတယ်။ နေသမျှကာလပတ်လုံးက "စုစုပေါင်းအတှေ့အကွုံ" သာ. ကောင်း၏သကဲ့သို့, Ritz-Carlton နေဆဲဒီသာလွန်ဝန်ဆောင်မှုတန်ဖိုးထားနိုငျသောသူတို့ကိုပိုပြီးတန်ဖိုးအားပေးပါသည်။
ကော်ပိုရေးရှင်းများအတွက်တန်ဖိုးကိုဖန်တီးမှုအဖြစ်ကောင်းစွာအနာဂတ်မှာသို့ချဲ့ထွင်ဖို့အပေါ်ကိုရေတွက်နိုင်သည့်ပုံမှန်ငွေသားစီးဆင်းမှု၏ပုံစံအတွက်လာပါတယ်။ Value ကိုနှစ်ဦးစလုံးပေးသွင်းခြင်းနှင့်ဖောက်သည်တစ်ဦး Win-Win စပ်လျဉ်းများမှာဘယ်မှာဈေး၌နေသူများကဖန်တီး။ သာထို့နောက်ကုန်ပစ္စည်းပေးသွင်းယင်း၏စျေးကွက်အနေအထားကိုဆက်ထိန်းနိုင်ပါလိမ့်မည်, သာထို့နောက်ဒီကုန်ပစ္စည်းပေးသွင်းနှင့်ဆက်ဆံရေးကိုဆက်လက်ထိန်းသိမ်းထားဖို့ဖောက်သည်ရဲ့အကောင်းဆုံးအကျိုးစီးပွားအတွက်ဖြစ်လိမ့်မည်။
သစ္စာရှိမှုဖြစ်နိုင်သည်ကိုတစ်ခုခုမဖြစ် ဝယ်အချိန်အနည်းဆုံးမဟုတ်အကျိုးအမြတ်အတွက်အချိန်ကြာမြင့်စွာကာလ။ တကယ်တော့ဖောက်သည်ကိုတောင်ပိုင်ဆိုင်ရနိုင်မှာမဟုတ်ဘူး။ ဖောက်သည်များရှိနိုင်ပါသည် ငှားရမ်းထားသော ဈေးကနေ။ ဒါပေမဲ့ဒီစျေးနှုန်း, အမည်ရဝယ်ယူခြင်းနှင့် retention ကိုကုန်ကျစရိတ်မှာပါရှိပါတယ်။ သစ္စာရှိမှုတစျခုလုပ်နိုင်မယ့်အခွင့်ထူးဖြစ်ပါသည် အသကျမှေး တသမတ်တည်းဖောက်သည်ထက်သာလွန်တန်ဖိုးကိုပို့သည်။
တိုးတက်မှု၏ Dynamics ကို
ဖောက်သည်တန်ဖိုးပေးဈေးကွက်ထဲမှာကြီးထွားစေပါတယ်။ ဒီအလှည့်ပြီးတော့ ပို. ပင်တန်ဖိုးကိုပေးဖို့လမ်းကိုပြသသောအောင်မြင်မှု (ဖောက်သည်တုံ့ပြန်ချက်နှင့်သုတေသန) ရဲ့နောက်ကွယ်ကအကြောင်းရင်းပိုကောင်းတဲ့နားလည်မှုစေပါတယ်။ ဤသည်သံသရာကြီးထွားလာဆက်လက်နိုင်ပါတယ်။ ဒါဟာကိုယ့်ကိုယ်ကိုအားဖြည့်သံသရာဖြစ်ပါတယ်။
ဖောက်သည်၏ညာဘက်မျိုးကိုအာရုံစိုက်ပါကအောင်မြင်မှုရစေခြင်းသို့မဟုတ်ခြိုးဖကျြနိုငျကွောငျးအတွက်သြဇာအချက်ဖြစ်ပါတယ်။ အာရုံ၏တစ်ဦးကအရှုံးဒီတူညီတဲ့သံသရာတဖြည်းဖြည်းအချိန်ကြာလာတာနဲ့အမျှဖြိုဖျက်စေပါလိမ့်မယ်။
အောင်မြင်မှုများ၏အန္တရာယ်ကြောင့်သင်မျက်စိကန်းနိုငျသောကွောငျ့ဖွစျသညျ။ ဈေး၌အောင်မြင်မှုဖောက်သည်၏သင့် CVP နှင့်အစည်းအဝေးလိုအပ်ချက်များကိုအကြားပွဲစဉ်ကနေလာသင့်ပါတယ်။ ဒါကြောင့်ဖောက်သည်အများဆုံးတန်ဖိုးထားသောဝန်ဆောင်မှုနှင့်ပတ်သက်ပြီးကဘာလဲ? Dell ကဤနေရာတွင်လျှောက်ထားစေခြင်းငှါ, ဥပမာတစ်ခုဖြစ်တယ်, သူတို့ကကြယ်တိုးတက်မှု၏အနှစ်ရှိခဲ့နှင့်ဆန်းသစ်ဖြန့်ဖြူးခြင်းနှင့်ထောက်ပံ့ရေးကွင်းဆက်စီမံခန့်ခွဲမှုနည်းလမ်းများရှေ့ဆောင်။ လောလောဆယ်သူတို့လှည့်လည်နေကြသည်ကိုသူတို့အလွန်များဖောက်သည်များလွန်းသောအရာတို့ကိုဖြစ်ပေါ်လာသောကွောငျ့, သူတို့ရဲ့ဝန်ဆောင်မှုနှင့်အရည်အသွေးကျဆင်းနေတယ်။ ဒီအရှိဆုံးသင့်ရဲ့ဖောက်သည်များကတန်ဖိုးထားသည်အဘယ်မှာရှိအားထုတ်မှုချပြီးအသုံးပြုပုံသင်သည် "အမှီနှင့်ကိုဆိုလိုတာ" နေဖို့။
ဒါဟာသင့်ရဲ့ core ကိုအရည်အသွေးဆုံးဖြတ်ရန်အလွန်အရေးပါသည်။ သငျသညျအကြိုးကြေးဇူးမြားဖောက်သည်များအတွက်ဖြစ်ကြောင်းအတိအကျဘာကိုသတ်မှတ်ဖို့လိုအပ်ပါတယ်။ ထိုအခါသင်တို့သည်ဤထူးခြားသောအကျိုးကျေးဇူးများကိုကယ်နှုတ်တော်မူရန်လိုအပ်သည်သောလိုအပ်လုပ်ငန်းစဉ်များ, စနစ်များနှင့်ဆက်သွယ်ရေးသတ်မှတ်ဖို့လိုအပ်ပါတယ်။ အဘယ်ကြောင့်သင်တို့ကဲ့သို့ (အမြင့်ဆုံးတန်ဖိုး) ဖောက်သည်ကြောင့်ဖြစ်သနည်း ထိုအခါထိုရည်မှန်းချက်များတွေ့ဆုံဆီသို့အားလုံးစွမ်းအင်အာရုံစူးစိုက်။
အဖွဲ့အစည်းတစ်ခုရဲ့အခြေခံအဆောက်အဦများနှင့်တန်ဖိုးအဆိုပြုပေးထား, အချို့ဖောက်သည်လည်းစီးပွားဖြစ်ပစ်မှတ်ထားနိုင်ပါတယ်, အခြားသူများဒါနဲ့ပတ်သက်ပြီးမဟုတ်ပါဘူး။ စီးပွားရေးလုပ်ငန်းတစ်ခုအတူတူ, (၎င်း၏ "စွမ်းရည်") နှင့်အတူအလုပ်လုပ်အဖွဲ့အစည်းကိုဖွဲ့စည်းတည်ဆောက်ပုံ, အရပျ၌စနစ်များနှင့်တန်ဖိုးအဆိုပြု၏နက္ခတ်အဖွဲ့အစည်းတစ်ခု၏ကုန်ကျစရိတ်ကိုသြဇာလွှမ်းမိုးမည်ကိုအရေးအပါဆုံးဒြပ်စင်ပါဝင်သည်။ ဤအ core ကိုအရည်အချင်းပြင်ပ Moving စွမ်းရည်ညံ့ဖျင်းခြင်း၏အန္တရာယ်ပါဝငျ။
တစ်ဦး undifferentiated ချဉ်းကပ်၏အန္တရာယ်များ
တစ်ဦး undifferentiated တိုးတက်မှုနှုန်းမဟာဗျူဟာ၏အန္တရာယ်များဘာတွေလဲ? ဤသည်လေးသောနေရာများအတွက်တန်ဖိုးဆုံးရှုံးမှုများဖြစ်ပေါ်လာစေမည်:
1 – တန်ဖိုးအဆိုပြုနှင့်သင့်အသစ်များကိုဖောက်သည်အကြားပွဲစဉ်များလျော့နည်းရှိပါသည်။ ရလဒ်အဖြစ်သင်တို့ပတ်လည်အစားအခြားလမ်း, သငျသညျကိုရှေးခယျြဖောက်သည်အပေါ် ပို. ပို. မှီခိုဖြစ်လာသည်။ ဒါဟာအကြောင်းရင်းနှစ်ခုအဘို့သင့်အမှတ်တံဆိပ်၏တန်ဖိုးအန္တရာယ်များ။ ပထမဦးစွာများစွာသောဖောက်သည်များအတွက်သင်သည်သူတို့မျှော်လင့်ထားသောအရာကိုမကယ်မနှုတ်နိုင်။ နှင့်ဒုတိယအ, သင်သည်သင်၏မတူညီအနေအထားချွတ်။ သင့်ရဲ့အမှတ်တံဆိပ်တစ်ခု "ပျမ်းမျှအား" ဖြစ်လာသည်ယှဉ်ပြိုင်မှု (8) မှကိုယ့်ကိုကိုယ်ခွဲခြားရန်လမ်းမရှိတော့လည်းမရှိ။
2 – သင်ကလျော့ရဲရဲ အာရုံ သင့်ရဲ့အဓိကအရည်အသွေးရက်နေ့တွင်, CVP-segment ကိုပွဲပေးတော်မူ၏။ သောကြောင့်သစ်ကိုဖောက်သည်အတွက်သောင်းပြောင်းထွေလာရောနှော၏တစ်ဦးဖိအား (Dell ကလက်ရှိရင်ဆိုင်နေရသောသောပြဿနာများနှင့်ဆင်တူ) လိုအပ်ချက်များကိုပိုမိုကွဲပြားခြားနားသောမျိုးဖြည့်ဆည်းဖို့, လှုပ်ရှားမှုများခွဲထွက်ရန်ပေါ်ပေါက်။ ဥပမာအားဖြင့်, အဲဒီမှာ, ဖောက်သည်များအနေဖြင့်မေးခွန်းများနှင့်တောင်းဆိုမှုများကိုပိုမိုကွဲပြားခြားနားသောမျိုးကိုစီမံခန့်ခွဲဖို့ပိုဖြစ်စဉ်များဖြစ်, နှင့်သင်ဝန်ဆောင်မှုနှင့်ဆက်သွယ်ရေးပြဿနာများကိုသို့အပြေးအန္တာရာယ်ပါလိမ့်မယ်။ ဒါဟာဝန်ဆောင်မှုနှင့်တန်ဖိုး၏ရှင်းလင်းပြတ်သားတဲ့ဦးစားပေးမရှိခြင်းပိုမိုမြင့်မားတဲ့ operating ကုန်ကျစရိတ်ဖို့ဦးဆောင်လမ်းပြလိမ့်မည်ဟုမလွှဲမရှောင်သည်။ သင်ပိုမိုကွဲပြားခြားနားန်ဆောင်မှုကိုဆက်ကပ်ရန်အတင်းအကျပ်ခိုင်းစေခဲ့လျက်ရှိသည်ဘာဖြစ်လို့လဲဆိုတော့ရလဒ်အဖြစ်သငျသညျပွညျ့စုံပိုမိုအမှားအယွင်းများကိုမျှော်လင့်နိုင်ပါတယ်။
3 – "မှား" ဖောက်သည်အခြေစိုက်စခန်းထဲသို့ဝင်ခဲ့ကြပြီးတာနဲ့သူကအများကြီးခြားခက်နှင့်နက်ရှိုင်းသောရောင်းဖြစ်လာသည်။ ဒါ့အပြင်အသစ်ထုတ်ကုန်ဖွံ့ဖြိုးဆဲအများကြီးခက်ခဲဖြစ်လာသည်: အဘို့ထိုသူတို့ဖွံ့ဖြိုးတိုးတက်ဖို့ဘယ်သူကို? ဤသည်ထို့နောက်နောက်ထပ် Cross-အရောင်းရဆုံးအတွက်အခက်အခဲများကိုချဲ့ထွင်ပါလိမ့်မယ်။
4 – စျေးကွက်အပေါ်သြဇာကိုချသွားသည်, ကုန်ကျစရိတ်ကိုတက် သွား. , ထို့ကြောင့်ယှဉ်ပြိုင်ပါဝါပင်လျော့နည်းရှိသေး၏။ သငျသညျအဘယ်သူမျှမ "ပုံမှန်" ဖောက်သည် (တော့ဘူး) လည်းမရှိရိုးရှင်းစွာအဘယ်ကြောင့်ဆိုသော်သင့်ရဲ့ဖောက်သည်များ "သိ" ပါဘူး။ ထိုအခါဖောက်သည်, နိမ့်ပျှမ်းမျှသက်တမ်းကြောင့်သင်မသိရပါဘူး။ သင်၏ဝန်ဆောင်မှုကုန်ကျစရိတ်သင့်ရဲ့ဖောက်သည်များကသင်၏န်ဆောင်မှုများ (9) နှင့်အတူလျော့နည်းအကျွမ်းတဝင်ဖြစ်သည့်အခါတက် သွား. နိုင်ဖွယ်ရှိပါတယ်။
သောကြောင့်ဤတရားလေးပါးအကြောင်းပြချက်မြင့်မားကုန်ကျစရိတ်အားဖြင့်ယှဉ်ပြိုင်ဖို့ကပင်ခက်ခဲစေမလွှဲမရှောင်ကြလိမ့်မည်။ မာဂျင်ဆုတ်ယုတ်လာခဲ့သည်ခဲ့ကြပြီးပိုပြီးခက်ခဲသည့်ကိစ္စစစ်ဆင်ရေးအပျက်သဘောသစ်ကိုစျေးကွက်အစိတ်အပိုင်းများသို့ရွှေ့ဖို့သင့်ရဲ့လျင်မြန်သွက်လက်အကျိုးသက်ရောက်စေသည်။ ဖောက်သည်လိုအပ်ချက်အတွက်သောင်းပြောင်းထွေလာရောနှောအဆိုပါ CVP နဲ့မတိုက်ဆိုင်ဖို့ဦးဆောင်လမ်းပြပါလိမ့်မယ်။ ဒါကြောင့်လက်ရှိဖောက်သည်ကျေနပ်ဖို့ခက်ခဲဖြစ်လာပါလိမ့်မယ်။ အထူးသဖြင့်, သစ္စာရှိမှုနှင့်လွှဲပြောင်းမှုနှုန်းဟာအောက်ဖက်လိမ်ဖို့ဦးဆောင်အရပ်သို့ဆင်းသွားပါလိမ့်မယ်။
တိုးတက်မှုကိုတိုင်းတာဖို့ကိုဘယ်လို
သင်ဘယ်လို CVP နှင့်ဖောက်သည်လိုအပ်ချက်များကိုအကြားပွဲစဉ်မြဲမြံစေသလဲ? ဒါကတချို့ key ကိုမက်ထရစ်ခြေရာခံရန်လိုအပ်ပါလိမ့်မယ်။ အချိန်ကြာလာတာနဲ့အမျှဖြစ်ပေါ်တိုးတက်မှုစောင့်ကြည့်ဖို့, သင် Cross-ရောင်း, အမြတ်အစွန်းနှင့်သက်တမ်း၏စည်းကမ်းချက်များ၌အဆက်ဆက်အလိုက်နှိုင်းယှဉ်။ ဤသည်အဆက်ဆက်နှစ်အတွင်းဝင်သောဖောက်သည်အုပ်စုများနှိုင်းယှဉ်ဆိုလိုတယ်, နှင့် "ပုံမှန်" သူတို့ပရိုဖိုင်း။ "ပုံမှန်" အားဖြင့်ငါတို့သည် etcetera, 2 နှစ်က 1 နှစ်များအတွက်ဖောက်သည်တစ်ဦးဖြစ်ခြင်းပြီးနောက်၎င်းတို့၏စတင်မှာအားလုံးအုပ်စုများနှိုင်းယှဉ်ဆိုလို။
ဤနည်းဖြင့်ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာသည့်အခါ, ဖောက်သည်များ၏အစုစုအပေါ်အသစ်တစ်ခုကိုရှုထောင့်ပေါ်ထွန်း။ အချိန်ကြာလာတာနဲ့အမျှ, ဖောက်သည်များ၏စုစုပေါင်းအရေအတွက်တိုးတကျမှုအနည်းငယ်နိမ့် Cross-ရောင်းများနှင့်သက်တမ်းကိန်းဂဏန်းများဖို့ဦးဆောင်လမ်းပြလိမ့်မည်။ ဒီမှာနေတဲ့ဟန်ချက်ဒဏ်ခတ်ဖို့အရေးကြီးတယ်ဖြစ်ပြီး, Cross-ရောင်း, သက်တမ်းသို့မဟုတ်အမြတ်အစွန်းအတွက်မဆိုမတ်စောက်တစ်စက်စိုးရိမ်ပူပန်မှုအတှကျအအကြောင်းမရှိဖြစ်သင့်သည်။
input ကိုနောက်ထပ်အရေးကြီးသောအရင်းအမြစ်ဖောက်သည်တုံ့ပြန်ချက်ဖြစ်ပါတယ်။ သင့်ရဲ့အမြတ်အများဆုံးဖောက်သည်အထူးသဖြင့်မည်သို့အခါသူတို့တန်ဖိုးကိုရှာတွေ့ဖောက်သည်ကိုမေးပါ။ ကုန်ကျစရိတ် / တန်ဖိုးကို payback အမြင့်ဆုံးသည်အဘယ်မှာရှိ၏သင်တန်းကိုသင်ကြိုးစားအားထုတ်မှုအာရုံစိုက်သင့်ပါတယ်။ ဖောက်သည်များ '' လိုအပ်ချက်များကိုဖြည့်မယ့်ရွေ့လျားပစ်မှတ်ဖြစ်ကြသည်ကို၎င်း, ဖောက်သည်အလိုဆန္ဒများနှင့်အတူ align လုပ်ဖို့စဉ်ဆက်မပြတ်ဆန်းသစ်တီထွင်မှုများနှင့်ကပြွီး (10) လိုအပ်သည်။
ဘယ်ဖောက်သည်ပစ်မှတ်ထား
ဖောက်သည်များအတွက်တန်ဖိုးကိုကြီးမားသောအစိတ်အပိုင်းအတွက်ဖောက်သည်ရှာမှီး၏အရည်အသွေးနှင့်သင့်လျော်၏ရလဒ်သည်အဘယ်ကြောင့်ဤစာတမ်း၏ကျန်ရှိသောအတွက်ကျနော်တို့ကိုသရုပ်ပြပါလိမ့်မယ်။ CVP နှင့်ဖောက်သည်ဆောင်များတွင်အကြား misfit သာခဏတစ်အကြာတွင်ပြသပေမယ့်ဖောက်သည်ဆက်ဆံရေးထဲသို့ဝင်သောအခါ, ကယခုအချိန်တွင်အစပြု။ အဆိုပါ "ညာဘက်" သစ်ကိုဖောက်သည်ကြိုးစားဆည်းပူးဖို့, သင့်တိုးချဲ့ကမ်းလှမ်းမှုကိုဝယ်ခြင်းငှါအလားအလာရှိသည်သောသူတို့အားဖြစ်ကြသည်။ ဒါကပဲအခြေခံအဓိကထုတ်ကုန်ယူပြီး, ဒါပေမယ့်လည်းတိုးချဲ့ထုတ်ကုန်နှင့်ဝန်ဆောင်မှုများကိုမကိုဆိုလိုသည်။ ကကောင်းစွာတည်တတ်၏ဘာလို့လဲဆိုတော့ဒါကသင်ရောင်းကူးနိုငျကွောငျးသာဖောက်သည်ကိုအောင်မြင်စွာ, (11) အမြတ်အစွန်းဖြစ်လာနိုင်ဖွယ်ရှိပါတယ်သူများမှာရန်။ မရှိမဖြစ်အရေးပါသည်
သင်ဘယ်လိုပစ်မှတ်ထားသင့်သောဖောက်သည်ဆုံးဖြတ်ရန်သလဲ? ဒီနေရာမှာလိုအပ်နှစ်ခုမရှိမဖြစ်ပါဝင်ပစ္စည်းများရှိပါတယ်။ အဆိုပါ ပဌမ တစ်ဦး Activity ကိုအခြေပြုကုန်ကျစရိတ် (Credit: ABC) အစီအစဉ်ဖြစ်ပါတယ်။ ဒါဟာမဲဆန္ဒနယ်အစိတ်အပိုင်းများသို့ဖောက်သည်အမြတ်အစွန်းကိုဆင်းချိုးဖျက်ဖို့ကအရေးကြီးတယ်။ ဤသည်၏အဖြစ်ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာခွင့်ပြု ဆွေမျိုး ကုန်ပစ္စည်းအမျိုးအစားနှုန်းအမြတ်အစွန်း၏ပံ့ပိုးမှုများ။ အဆိုပါ ဒုတိယ ပါဝင်ပစ္စည်း Cross-ရောင်းတစ်ဦး longitudinal ပျက်ပြားဖြစ်ပါတယ်။ အဘယ်အရာကိုဒီအဓိပ္ပာယ်သက်ရောက်ဖောက်သည် data တွေကိုသူတို့ရဲ့ဖြစ်ပေါ်ယနေ့အထိဆွေမျိုးကိုယ်စားပြုခံရဖို့လိုအပ်သောကွောငျ့ဖွစျသညျ။ ဤနည်းကိုသင်သက်တမ်း 3 နှစ်တာ etcetera, 1 အပြီး 2 ဖောက်သည်များ၏ကိုယ်ရေးအကျဉ်းကိုပြသ, ဒါပေမယ့်လည်းစပ်လျဉ်း (etcetera, 2004, တစ်နှစ် 2005 start) ကိုစတင်သောအခါအဖို့နှိုင်းယှဉ်ဆွေမျိုးစေနိုင်သည်။ သငျသညျကူး-ရောင်းချနိုင်ပါတယ်ဖောက်သည်ထိရောက်စွာများအတွက်ပစ်မှတ်ထားသောသူများဖြစ်ကြ၏ရန်။
တဦးတည်းအသေးအဖှဲရှုပ်ထွေးရှိပါသည်။ ဖောက်သည်အောင်မြင်သောခြားပြီးနောက်ထ-ရောင်းကွညျ့ရှု "" ဟုအဆိုပါလမ်းကိုသူတို့ပထမဦးဆုံးဖောက်သည်များဖြစ်လာခဲ့သည်သည့်အခါသူတို့မျှော်ကြည့်လမ်းကိုအတော်လေးကွဲပြားခြားနားသောပုံစံဖြစ်လိမ့်မယ်။ သို့သျောလညျးကိုသူတို့ကနဦးအသှငျအပွငျပုပစ်မှတ်ရည်ရွယ်ရပါမည်အရာဖြစ်တယ်။ သငျသညျဖောက်သည်ပှား၏ကြည့်-ရောနှောရှာဖွေ, သူတို့ပထမဦးဆုံးဖောက်သည်များဖြစ်လာခဲ့သည်သည့်အခါသူတို့မျှော်ကြည့်လမ်းကို။ ဤအဖောက်သည်လက်ရှိတန်ဖိုးကအဆိုပြုအောက်မှာပြုစုဆိုတဲ့အချက်ကိုအဲဒီပူဇော်သက္ကာကိုအများဆုံးအယူခံဝင်ထားပြီးအရာများအတွက်ဖောက်သည်များ၏မျိုးဖြစ်ကြောင်းသက်သေပြနထေိုငျဖြစ်ပါတယ်။ အဆိုပါ CVP နှင့်မွေးရာပါလိုအပ်ချက်များကိုအကြားကောင်းတစ်ပွဲစဉ်ရှိပါသည်။
ဖောက်သည်များနှင့် CVP အကြားတစ်ဦးမတိုက်ဆိုင်လည်းမရှိသည့်အခါအဘယ်သို့ပြုသနည်း
သင် CVP နှင့်အသစ်ဖောက်သည်ဝယ်ယူအကြားတစ်ဦးမတိုက်ဆိုင်လည်းမရှိကောက်ချက်ချဆိုပါစို့။ များလွန်းသစ်ကိုဖောက်သည်ကောင်းစွာဖွံ့ဖြိုးဆဲကြသည်မဟုတ်တဲ့အခါဒီရှင်းရှင်းလင်းလင်းဖြစ်လာသည်။ သငျသညျကျောလမ်းကြောင်းအပေါ်ရရှိရန်အဘယ်သို့ပြုနိုင်သနည်း
ယခုသင်ယူနိုင်ပါသည်သုံးချဉ်းကပ်မှုအခြေခံအားဖြင့်ရှိပါတယ်:
1 – အတားအဆီးတွေကို Install; ဝင်ရောက်ရာမှအချို့ (အနိမ့်တန်ဖိုး) ဖောက်သည်တားဆီး။ ဥပမာအားဖြင့်, တဦးတည်းပုဂ္ဂလိကဘဏ်လုပ်ငန်းဖောက်သည်သာမှာအနည်းဆုံး 2 သန်းယူရိုတစ်နိမ့်ဆုံးစတင်သိုက်နှင့်အတူဘဏ်နဲ့စပ်လျဉ်းထဲသို့ဝင်နိုင်သောစီးပွားရေးလုပ်ငန်းတစ်ခုအုပ်ချုပ်မှုကိုတည်ထောင်ရန်နိုင်ဘူး။ ဤသည်ကိုထိရောက်စွာဝင်ရောက်ရာမှသစ်ကိုဖောက်သည်၏ "မှားယွင်းတဲ့" ကြင်နာကာကွယ်ပေးသည်။
2 – Demarketing; တစ်ဦးကုန်ကျစရိတ်ထိန်းချုပ်မှုမဟာဗျူဟာ employ ။ အားလုံးစျေးကွက်ရင်းနှီးမြှုပ်နှံမှုတွေအေးခဲခြင်းနှင့်ရိုးရှင်းစွာကမ်းလှမ်းမှုအောင်ရပ်တန့်။ သငျသညျခေါ်ဆိုမှုစင်တာမှာကဤဖောက်သည်တစ်ဦးအနိမ့်ဝန်ဆောင်မှုကိုဦးစားပေးခြင်းအားဖြင့်ဥပမာ, ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုအပေါ်ခုတ်လှဲနိုငျသညျ။ အဆိုပါနည်းဗျူဟာ၏ဤအပိုင်းရင်းနှီးမြှုပ်နှံမှုမလုံလောက်ပြန်ဆောင်ခဲ့ဦးမည်ဘယ်မှာဖောက်သည်အပေါ်ပိုပြီးစွန့်ပစ်တားဆီးဖို့ရည်ရွယ်သည်။
3 – စျေးနှုန်းအပေါ်ခွဲခြား; တချို့ဖောက်သည်သာ (သာအနည်းငယ်ထုတ်ကုန်အမျိုးအစားကိုဝယ်) ကအဆိုပြု၏တစ်စိတ်တစ်ပိုင်းကိုအသုံးပြုတဲ့အခါထို့နောက်သင်စျေးနှုန်း / ဝန်ဆောင်မှုမဟာဗျူဟာချိန်ညှိနိုင်ပါတယ်။ ဒီလိုလုပ်ဖို့တလမ်းတည်းဖြင့်တစ်ဦးလျှော့စျေးနှုန်းမှာကို bundle ဝန်ဆောင်မှု packages များကိုပူဇော်သက္ကာဘို့အားဖြင့်ဖြစ်သည်။ အဘယ်အရာကိုဒီထိထိရောက်ရောက်မ (ပိုက်ဆံအိတ်၏ကြီးမားသောရှယ်ယာနှင့်အတူ) သငျသညျရှာကြသည်ဖောက်သည်များအတွက်ခြုံငုံ CVP ကပိုစိတ်ဝင်စားစရာကောင်းအောင်, သာ "ချယ်ရီ Pick" နေသောဖောက်သည်များအတွက်ပူဇော်သက္ကာကိုပိုပြီးစျေးကြီးလုပ်ဖြစ်ပါတယ်။ ဒါကြောင့်အနိမ့်တန်ဖိုး (အနိမ့်ပိုက်ဆံအိတ်ဝေစု) ကကုန်ကျစရိတ်များအားလျော့ပါးသက်သာစေဘာဖြစ်လို့လဲဆိုတော့ထိုသို့သောနည်းဗျူဟာဖောက်သည်အတွက်တဦးတည်းသောကျောက်များနှင့်ငှက်နှစ်ကောင်သေဆုံးသည်သင်တို့အားဆွဲဆောင်ဖို့ရည်ရွယ်ထားဖောက်သည်တစ်ဦး "အပြည့်အဝသဘောတူညီချက်" ၏အယူခံဆက်သွယ်။
ကောက်ချက်
ဤစာတမ်းတွင်အချို့သောအငြင်းပွားမှုများတစ်ရည်ရွယ်ချက်ရှိရှိရွေးကောက်တော်မူ CVP အာရုံစိုက်ဘာဖြစ်လို့သရုပ်ပြရှေ့ဆက်ထားပြီ, သစ်ဖောက်သည်များ၏ပစ်မှတ်ထားဝယ်ယူဈေးကွက်ထဲမှာရေရှည်တည်တံ့အောင်မြင်မှုရဲ့သော့ချက်ဖြစ်ပါသည်။ ရည်ရွယ်ချက် ရွေးချယ်ခြင်း နှင့်သင့် CVP ပုံဖော်ထားတဲ့ဆက်လက်ဖြစ်ပွားနေသောဖြစ်ပါသည် မဟာဗျူဟာမြောက် ဖြစ်စဉ်ကို။ ပေးထားသော CVP များအတွက်ရွေးချယ်မှုတည်ဆဲစျေးကွက်လိုအပ်ချက်နှင့်ဘဏ္ဍာရေးအလားအလာနှင့်အတူပေါင်းစပ်, core ကိုအရည်အသွေး (12) တစ်ဦးအကဲဖြတ်ခြင်းမှလာသင့်ပါတယ်။
အဆက်မပြတ်သင့်ရဲ့ CVP reshaping ဖောက်သည်တုံ့ပြန်ချက်အကဲဖြတ်၏ရလဒ်ဖြစ်သင့်သည်။ ဖောက်သည်ကိုသူတို့အထူးသဖြင့်သွယ်ဝိုက်သို့မဟုတ်ရှင်းလင်းပြတ်သားစွာသင်၏ဝန်ဆောင်မှုလောက်ကဲ့သို့အဘယ်သို့ပြောသည်ကိုအကောင်းဆုံးဖြစ်နိုင်သောအသုံးပြုမှုကိုလုပ်ပါ။ သွယ်ဝိုက်တုံ့ပြန်ချက်ပိုမိုမြင့်မားတုံ့ပြန်မှုနှုန်းထားများအတွက်ဥပမာ, ပြသနေသည်။ တစ်ဦးကမြင့်မားသောတုန့်ပြန်မှုနှုန်းသည်သင်၏စျေးကွက်ရှာဖွေရေးကမ်းလှမ်းမှုကို၏ဆက်စပ်မှုဆိုလို။ အကဲဆတ်သောတုံ့ပြန်ချက် (ခေါ်ဆိုမှုစင်တာအတွက်ဥပမာ) ဆက်ကပ်အပ်နှံသုတေသနအတွက်, ဒါမှမဟုတ်ဖောက်သည်အပြန်အလှန်၏အချိန်လေးမှာဖြစ်စေစုဝေးစေနိုင်ပါတယ်။
ကျနော်တို့ကိုဖန်ဆင်းနောက်ထပ်အရေးကြီးတဲ့အချက်ဖောက်သည်ဝယ်ယူလုပ်ငန်းစဉ်၏ဗဟိုအရေးပါမှုဖြစ်ပါတယ်။ ဖောက်သည်ရှာမှီးသည်ကုမ္ပဏီများတွင်ပါဝင်နေသည်တစ်ဦးလှုပ်ရှားမှုဖြစ်ပါသည်, ခံယူဖို့တစ်ခုခုမဟုတ်ပါဘူး။ ကျနော်တို့ကမြင့်မားတဲ့အလားအလာရှိသည်သောသူဖောက်သည်များအတွက်ပစ်မှတ်ထားဖို့ဖြစ်ပါတယ်ဘယ်လောက်အရေးကြီးတယ်အခိုင်အမာ အနာဂတ် တိုးတက်မှုနှုန်း။ နယူးဖောက်သည်အစပိုင်းမှာမရှိသလောက်အလွန်အမြတ်အစွန်းဖြစ်ကြသည်။ အဘယ်အရာကိုအရေးကြီးပါတယ်သူတို့ရဲ့ဖောက်သည်တန်ဖိုးဘဝမှတ်တိုင်သံသရာစက်ဝိုင်းတစ်လျှောက်လုံးစီမံခန့်ခွဲသောကွောငျ့ဖွစျသညျ။
ရွေးချယ်သစ်ကိုဖောက်သည်လေးလည်းမဟုတ်တစ်ခု undifferentiated တိုးတက်မှုနှုန်းမဟာဗျူဟာ၏အန္တရာယ်များ, pernicious ဖြစ်ကြသည်။ အကျိုးဆက်များများသောအားဖြင့်သာအများကြီးအကြာတွင်ခံစားခဲ့ရကြောင့်ဤသည်အဓိကအားဖြင့်ဖြစ်ပါသည်။ ကြောင့်အကြောင်းနှင့်အကျိုးအကြားအချိန်သုံးနေပြီရန်, မသင့်လျော်သောရှာမှီးအတူစပ်လျဉ်းထင်ရှားဖြစ်လာမည်မဟုတ်ပါ။ ဒါ့အပြင်အမြတ်အစွန်းတိုးတက်စေရန်လိုအပ်သောရောဂါရှာဖွေတိုင်းတာမှုများ (ဆောင်များတွင်ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာ) ရရှိရန်သိသာလွယ်ကူလိမ့်မည်မဟုတ်ပါ။
သတငျးကောငျးဖောက်သည်မှမြင်ခြင်းရှိမရှိ, ထိုဖောက်သည်တန်ဖိုးကိုအပေါ်တစ်ဦးတသမတ်တည်းအာရုံတစ်ခုဖြစ်သည် သို့မဟုတ် ကုမ္ပဏီတစ်ခုအကျိုးတူအကောင်းဆုံးဆီသို့ဦးတည်မောင်းမည်ဖြစ်သည်။ ရွေးကောက်တော်မူသော CVP ၏အလငျး၌လက်ျာဘက်ဖောက်သည်များကိုလေ့လာဆည်းပူးခြင်းအားဖြင့် Cross-ရောင်းပိုကောင်းသွားပါလိမ့်မယ်, ဒါကြောင့်စျေးကွက်သြဇာ သာ. ကြီးမြတ်သည်, ဝန်ဆောင်မှုပိုကောင်းနှင့်လျော့နည်းအကုန်အကျဖြစ်လိမ့်မည်။ တန်ဖိုးအား Create အဘို့ ဖောက်သည်, သေချာသည်သင်၏ CVP နှင့် "ရှေးခယျြသော" segments များကောင်းစွာကိုက်ညီအောင်, နှင့် သင့်ရဲ့ဖောက်သည်များ၏အနာဂတ်အမြတ်အစွန်းတစ်ခုထက်သောမျက်စိထွက်စောင့်ရှောက်လော့။ ဒါဟာတမင်တကာရန်အလွန်အရေးကြီးအတိအကျအဘယ်ကြောင့်ဤသူကားအ ရှေးခယျြနဲ့ပုံသဏ္ဍာန် ဖောက်သည်များအပြည့်အဝ-လွစပ်လျဉ်းထိတွေ့ဆက်ဆံပါလိမ့်မယ်, ဒါကြောင့်ကုမ္ပဏီမှအလွန်အမင်းအမြတ်အစွန်းဖြစ်လာနိုင်သည်ကိုထိုကဲ့သို့သောလမ်းအတွက်တစ်ဦး CVP ။
ကိုးကား
(1) မိုက်ကယ်ပေါ်တာ (2001) Now ကိုမဟာဗျူဟာ, ဥရောပစီးပွားရေးဖိုရမ်, Vol ပြန်လည်ရှာဖွေရန်အတွက်ထိုအချိန်ဖြစ်ပါတယ်။ 8
(2) ပက်ထရီရှာ Seybold (2001) ကဖောက်သည်တော်လှန်ရေးသရဖူစီးပွားရေး,
(3) ဖရက်ဒရစ် Reichheld (2001) ကသစ္စာရှိမှု Effect, ဟားဗတ်စီးပွားရေးကျောင်းစာနယ်ဇင်းဘော်စတွန်, MA
ဘဏ္ဍာရေးဝန်ဆောင်မှုအတွက် (4) ဂျနီဖာ Rigley (2003) အောင်နိုင်သူ CRM ပျက်ကွက်: (မ) အလုပ်အဖွဲ့, မျှတသောဣဇာက်သည်အဘယျသို့င်
(5) ရစ်ချတ် Boardman (2004) ကို start ကနေခြော? အဘယ်ကြောင့် CRM အကောင်အထည်ဖော်မှုကျရှုံးခြင်း၏ 90% သူတို့၏အလားအလာအောင်မြင်ရန်, http://www.mareeba.co.uk
(6) ရောဘတ် Wayland & ပေါလုကိုကိုးလ် (1997) ဖောက်သည် Connections ကို။ ဟားဗတ်စီးပွားရေးကျောင်းစာနယ်ဇင်းဘော်စတွန်, MA
(7) မိုက်ကယ် Lanning (1998) အမြတ် Value ကို, Capstone, အောက်စ်ဖို့, ဗြိတိန်ပျ
(8) ဒါဝိဒျ Aaker (1995) ခိုင်ခံ့သောတံဆိပ်များ, Free Press မှ, နယူးယောက်, NY တည်ဆောက်ခြင်း
(9) မာသရော်ဂျာ & ဒွန်ငရုတ်ကောင်း (1997) လုပ်ငန်းတစ်ခုမှာတစ်ခုမှာမှ: အ Interactive မှအသက်အတွက်ယှဉ်ပြိုင်ဘို့ Tools များ
(10) ပတေရု Drucker (1985) ဆန်းသစ်တီထွင်မှုများနှင့်စီးပွားရေးစွမ်းဆောင်မှု, Harper ကို & Row, နယူးယောက်, နယူးယော့
(11) ဖရက်ဒရစ် Newell (2000) Loyalty.com ။ McGraw ဟေးလ်, နယူးယောက်, နယူးယော့
(12) မိုက်ကယ်ပေါ်တာ (1998) ယှဉ်ပြိုင်အားသာချက်: Superior စွမ်းဆောင်ရည်, Free Press မှ, နယူးယောက်, NY Creating နှင့်ရေရှည်ထိန်းသိမ်းဖို့
Comments are closed, but trackbacks and pingbacks are open.